Lexus сломал обновлением мультимедийные системы клиентов
Неприятность появилась на некоторых моделях Lexus в Соединенных Штатах. Мультимедийки вышли из строя по окончании обновления «по воздуху» до последней версии программного обеспечения.
Первыми тревогу забили обладатели автомобилей, а после этого наличие неприятности подтвердили в представительстве Toyota Motor. Но как её исправить без внепланового визита сервисных центров, в компании пока не придумали.
Речь заходит об машинах Lexus с мультимедийной совокупностью Enform. По сообщениям автовладельцев по окончании установки обновления у совокупности начинается циклическая перезагрузка.
Это никак не отражается на работе другого оборудования машин, но пользоваться радио, и встроенным навигатором наряду с этим нереально. В комментарии для Automotive News представители марки сказали, что пока не смогут сообщить, удастся ли вернуть работоспособность оборудования при помощи ещё одного обновления либо все же обладателям таких автомобилей направляться подготовиться к посещению дилерских центров.
Кроме этого до тех пор пока неизвестно правильное количество машин с указанной проблемой. Автовладельцев, каковые обращаются в представительства марки, интересует не есть ли неприятность каким-то розыгрышем либо результатом кибератаки.
По предварительной оценке неисправность распространилась в основном в Чикаго, некоторых южных штатах, и Калифорнии. “Это достаточно распространённая неприятность. Мы пока не установили обстоятельство её происхождения”, — отметили в компании Toyota Motor.
@av8828 @Lexus @Toyota mine is a bit different but still all messed up. #FixIt pic.twitter.com/auD4T016Ph
— Juan Rodriguez (@jrodriguez1203) 8 июня 2016 г.
Редакторы Automotive News кроме этого обратили внимание на то, что по результатам 2015 года исследовательская компания J.D. Power назвала Lexus производителем самых надёжных машин.
Наряду с этим по отзывам автовладельцев неприятности с электронными совокупностями являются самым распространённым видом поломок.